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Cours d'oenologie, dégustation de vin, de Whisky, de Rhum... Offrez une dégustation! Tous nos bons cadeaux ICI

1 – Combien de temps sont valables les bons cadeaux ABC dégustation ? Les bons ABC dégustation cours d’œnologie ou cours de cuisine sont valables 1 an. Vous devez néanmoins réserver votre cours dans les 6 premiers mois.

2- Comment faire si je souhaite reporter mon cours d’œnologie ou de cuisine ? Une annulation entraine généralement la perte de votre ou de vos bons cadeaux. C’est un peu comme le théâtre ! Néanmoins chaque demande peut être envoyée directement au service client qui traitera votre demande dans les plus brefs délais. Toute demande dans un délais de 10 jours avant votre cours entrainera la perte de votre bon.

3- Je ne me présente pas à mon cour d’œnologie ou de cuisine. Puis-je reporter ? Il vous sera malheureusement impossible de reporter votre cours si vous ne vous présentez pas à celui-ci. Vos bons cadeaux seront perdus.

4- Je n’ai pas reçu de rappel pour le cours d’œnologie ou de cuisine auquel je dois participer. Comment faire ? Nous envoyons les rappels pour les cours d’oenologie ou de cuisine au plus tard dans les 72h précédent votre cours. Si vous n’avez pas reçu cet email, contactez nous, nous vous le ferons parvenir de nouveau. Cela peut-être dû au fait qu’une autre personne a réservé pour vous et/ou que la personne qui vous a offert votre bon ne nous a pas communiqué vos coordonnées. Attention : l’email de rappel n’est pas une confirmation mais bien un « rappel ». Par conséquent, si une fois reçu vous vous apercevez que vous n’êtes pas/plus disponible reportez vous au point 2.

5- Mon dakota arrive à expiration, je souhaite prolonger sa validité. Demandez tout simplement l’échange de votre Dakota Box en bon ABC dégustation de même Valeur. Pour demander l’échange de votre Dakota cliquez-ici

6- Mon CoolCadeau arrive à expiration, je souhaite prolonger sa validité. Demandez tout simplement l’échange de votre Cook Cadeau en bon ABC dégustation de même Valeur. Pour demander l’échange de votre Cool Cadeau cliquez-ici

7- Je dispose d’une Dakota Box ou d’un Cool Cadeau et je ne trouve pas de date pour mon cours de cuisine ou d’oenologie avant la date de péremption de mon bon. Comment faire ? Chez ABC dégustation, la date de péremption de votre Cool Cadeau ou Dakota Box est la date limite à laquelle le bon doit être en notre possession.Le cours peut avoir lieu ultérieurement à la date de péremption si la réservation est faite auparavant et que le bon nous a été transmis avant cette date.

8- Je souhaite réserver. Je souhaite utiliser un bon cadeau que l’on ma offert. Comment faire ? Pour réserver rien de plus simple, suivez les étapes ci dessous :
1- Sélectionner la ville de votre choix dans le menu à gauche de cette page
2- Cliquez sur la date souhaitée
3- Ajoutez au panier le nombre de personnes désirées.
4- Créez vous votre compte client ou utilisez le votre si vous en avez un.
5- Utilisez le mode de règlement en fonction de votre Bon Cadeau (Bon Cadeau ABC dégustation | Cool Cadeau | Dakota Box) SANS rentrer de code promotionnel.
6- Vous recevrez un email pour finaliser votre réservation dans les 48H.

9- Les paiements sur le site www.abcdegustation.fr sont-ils sécurisés ? Oui ! Nos transactions ne sont pas réalisées dans nos locaux mais directement sur le terminal sécurisé de notre banque Crédit Mutuel. Aucune action humaine n’est nécessaire pour valider votre paiement. Commandez en toute sécurité !

10- Quels sont les délais de livraison ? Nous traitons les commandes tous les jours sauf le dimanche. Le délai maximum de traitement est de 48h.

11- Où se déroulent les cours d'oenologie ? Pour découvrir ou se déroulent les cours d'oenologie cliquez ici : Lieux de cours d'oenologie